Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Le bouton « Aide », en haut de chaque page, vous explique l’écran en cours.
Qu’est-ce qui est gratuit ?
Le diagnostic : cinq questions à choix, puis les règles qui peuvent s’appliquer à votre projet, avec leurs sources. Les phases guidées sont payantes ; les prix sont sur la page Tarifs.
Dois-je savoir programmer ?
Non. Vous répondez à des questions simples, une à la fois. À la fin, vous recevez un dossier et des instructions prêtes pour un outil de code, ou votre application créée pour vous, selon la formule.
Je ne sais pas quoi répondre à une question : que faire ?
Répondez avec vos mots, même approximativement : l’assistant s’en sert pour rédiger un résumé que vous relirez et corrigerez. Une question marquée « facultatif » peut rester vide. Pour un avis sur votre cas, le lien « Je ne sais pas quoi répondre », sous la question, propose de l’écrire au professionnel concerné (comptable, avocat ou architecte logiciel), contre paiement.
EarlyJalon me donne-t-il un avis juridique ou fiscal ?
Non. Nos experts valident le contenu général de nos règles, pas votre situation personnelle. Pour un avis sur votre cas, vous pouvez poser votre question à un expert, contre paiement.
Quelle est la différence entre les deux offres ?
« Validé par des experts » repose sur des règles validées par un avocat, un fiscaliste et un architecte logiciel (paiement unique). « Essentiel » est un abonnement mensuel : l’IA fait la recherche, avec les sources, mais ce contenu n’est pas certifié par nos experts.
Qui peut voir mon projet ?
Vous seul. L’équipe de EarlyJalon ne voit pas le contenu de votre projet sans votre permission, donnée pour 24 heures, en lecture seule ; chaque lecture est tracée.
Puis-je supprimer mes données ?
Oui, à tout moment : un projet ou votre compte entier, depuis l’application (Loi 25). Les factures sont conservées le temps exigé par la loi, sans le contenu de vos projets.
Comment se passe le paiement ?
Sur la page sécurisée de Stripe : EarlyJalon ne voit jamais votre carte. La double authentification de votre compte est exigée avant tout paiement.
Comment résilier le suivi ou l’abonnement ?
En un clic, depuis la page Facturation. Un nouveau prix ne s’applique jamais sans votre accord.
Dans quels pays EarlyJalon est-il offert ?
L’offre « Validé par des experts » est ouverte au Canada ; d’autres pays sont annoncés et vous pouvez rejoindre leur liste d’attente depuis le diagnostic. L’offre Essentiel couvre tous les pays proposés.