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Conditions d’utilisation

Version préliminaire : ce texte sera relu par un avocat avant l’ouverture de EarlyJalon au public.

Ce que fait EarlyJalon, et ce qu’il ne fait pas

EarlyJalon vous guide de votre idée jusqu’aux instructions complètes pour créer votre application : questions simples, résumés que vous validez, points à vérifier, schémas, dossier et instructions de développement.

EarlyJalon ne remplace ni un avocat, ni un comptable, ni un architecte logiciel. Les règles affichées viennent de sources officielles et sont relues par des experts, mais elles décrivent votre secteur en général : ce n’est pas un avis juridique, fiscal ou technique personnalisé, et EarlyJalon n’affirme jamais qu’un projet respecte toutes les règles.

Votre compte

Vous vous connectez par un lien reçu par courriel. La double authentification est obligatoire avant tout paiement.

Vous êtes responsable de ce que vous écrivez dans EarlyJalon. Ne donnez jamais de mot de passe ni de numéro de carte dans vos réponses.

Prix et paiements

Les prix sont affichés avant tout paiement, taxes en sus (TPS, TVQ ou TVH selon votre province). Le paiement se fait sur la page sécurisée de Stripe : EarlyJalon ne voit jamais votre numéro de carte.

Un service se débloque seulement quand Stripe confirme le paiement. Un changement de prix ne s’applique jamais à un achat déjà fait, ni à un abonnement en cours sans votre accord.

Le suivi après le lancement

Le suivi est un abonnement mensuel, choisi par vous (jamais coché d’avance), avec des mois d’essai gratuits. Un rappel vous est envoyé environ 7 jours avant la fin de l’essai, avec la date et le prix qui s’appliquera.

Vous pouvez résilier en un clic, à tout moment, depuis la page Facturation. Un paiement refusé ouvre une période de grâce avant la suspension du suivi.

La création et la livraison de votre application

Clé en main : vous recevez les fichiers de votre application et un guide pas à pas ; la mise en ligne reste à votre charge. Accompagné : l’application est mise en ligne avec vous, avec un nombre de jours et de corrections fixé dans le devis.

Avant la livraison, vous voyez une démo dans EarlyJalon et vous la validez, ou vous signalez un écart.

Applications mobiles : App Store et Google Play

Pour une application mobile, la publication sur l’App Store ou Google Play dépend de vos comptes développeurs (Apple et Google) et des validations d’Apple et de Google, sur lesquelles EarlyJalon n’a aucun pouvoir. Même avec la formule Accompagnée, EarlyJalon ne promet pas une mise en ligne complète sur les magasins à votre place : il vous accompagne dans les démarches.

Consultations avec un expert

Une consultation se paie d’avance. La réponse de l’expert porte sur la question que vous posez ; elle ne remplace pas un mandat complet avec cet expert. L’expert ne voit le contexte de votre projet que si vous cochez la case prévue.

Vos données (Loi 25)

Personne chez EarlyJalon ne voit le contenu de votre projet sans votre accord (lecture seule, 24 heures, retirable à tout moment, inscrite au journal).

Vous pouvez supprimer un projet ou votre compte à tout moment. Seules les pièces comptables exigées par la loi (factures et paiements) sont conservées, sans vos textes ; le journal est conservé, mais plus personne n’y est reconnaissable.

Aide

Ce que EarlyJalon fait et ne fait pas, les paiements, le suivi, les applications mobiles et vos données. Une question ? Écrivez-nous.

Consulter les questions fréquentes

Besoin d’une personne ? Écrivez-nous à info@earlyjalon.com.